一、"积分"是什么？
"积分"指我们为满足用户使用晶灵AI更多服务的需求，进行相关消费，而设计的一种虚拟道具。
"积分"仅限绑定晶灵AI账号的用户在晶灵AI平台及我们合作平台内获得和兑换指定功能的使用权或增值服务。
为免疑义，"积分"服务是平台向用户提供的网络技术及相关服务，"积分"服务并非网络支付服务，"积分"也不是代币票券、虚拟货币或预付款凭证，不具备货币价值、预付价值。
二、"积分"的类别、有效期及获得、消耗方式有哪些？
【积分获取】
| 类型 | 类别 | 获得/消耗方式 | 积分有效期 |
|---|---|---|---|
| 积分获取 | 运营活动积分 | 通过平台定期或不定期举行的运营活动获取的积分激励 | 以您参与活动时相关产品界面、活动规则公示为准 |
| 晶灵AI会员权益积分 | 常规会员权益 晶灵AI会员订阅生效后，在订阅有效期内以月为周期发放 |
自发放之日起，有效期1个月 | |
| 其他特殊会员权益 通过平台定期或不定期举行的运营活动获取的会员权益包含或赠送的积分 |
具体以您参与活动时相关产品界面、活动规则公示为准 | ||
| 注册积分 | 活动期间（以界面显示为准），晶灵AI新用户注册，可以领取不定额积分（额度以平台公布为准） | 具体以您参与活动时相关产品界面、活动规则公示为准 | |
| 积分购买 | 积分购买 | 充值购买获得 | 自充值之日起，有效期2年 |
| 积分消耗 | 生成消耗积分 | 使用积分进行AI创作等功能即会消耗积分（具体以届时相关界面展示为准） | 1. 生成动作发生时即扣除对应积分 2. 如生成失败则退回对应积分 |
注：因产品策略变更可能会导致积分有效期、消耗适用规则变化。相关规则将自发布之日起生效，用户于该等调整生效前已付费的付费服务的使用权益不会受到影响，具体请关注系统内公告、使用查询路径或联系平台客服咨询。
三、购买积分的收费标准是什么？
标准定价：1元人民币=10积分。
优惠定价：我们可能不定期推出购买优惠活动，优惠定价以相关产品界面、活动规则公示为准。
四、积分消耗顺序是什么？
按照您所有"积分"有效期，剩余有效期短的"积分"优先于剩余有效期长的"积分"消耗。
五、"积分"有什么用，怎么用？
目前，用户充值"积分"后，可在晶灵AI平台及我们合作平台通过消耗"积分"使用AI创作等功能。具体服务以届时相关界面展示为准。
六、"积分"和VIP的关系？
"积分"只能兑换晶灵AI平台内及我们合作平台指定的功能使用权或增值服务。
"积分"充值成功后，不可兑换会员；不同的用户之间、同一用户控制的不同晶灵AI账号之间不可进行"积分"的转移、赠送等操作；不支持退款或反向兑换人民币提现。
此外，请您知悉，"会员服务"为会员用户专享服务（如专享快速生成通道、1080p 视频生成、去除生成图片、图片/视频去水印、专享运镜与视频延长、图片支持画质增强等），无法通过"积分"兑换获得。
七、如何查看"积分"余额及使用明细？
可在下列途径查看积分使用明细：
- 网页：["晶灵AI"网页侧边导航栏]-[积分详情]
- 晶灵AI APP：[我的]-[右上角"积分"]-[明细]
八、为什么有积分但不能使用部分功能？
目前"积分"只支持特定功能使用。其他如专享快速生成通道、1080p 视频生成、去除生成图片、图片/视频去水印、专享运镜与视频延长、图片支持画质增强等功能为会员专享功能。
九、会员到期后，账户里的积分还能用吗？
运营活动"积分"、充值"积分"的有效期不受会员有效期影响。
订阅会员权益时赠送的订阅"积分"自发放之日起，有效期1个月。